Obowiązek informacyjny

POLITYKA PRYWATNOŚCI TO SPIS ZASAD PRZETWARZANIA INFORMACJI NA TEMAT UŻYTKOWNIKA ORAZ PLIKÓW COOKIES POZYSKANYCH PODCZAS KORZYSTANIA ZE STRONY DOMEKPODLASEM.COM I CZYNNOŚCI ZWIĄZANYCH Z REZERWACJĄ I REALIZACJĄ USŁUGI

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), informujemy, iż:

1. INFORMACJE OGÓLNE

1. Niniejszy dokument dotyczy zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zebranych podczas korzystania z Serwisu zamieszczonym pod adresem: www.domekpodlasem.com
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Multima Bis Joanna Stasiukiewicz z siedzibą w Warszawie, 04-161 Warszawa ul. Komorska 29/33/1
3. Adres korespondencyjny poczty elektronicznej Administratora to info@domekpodlasem.com
4. Zarządzanie dotyczy danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika w sposób dobrowolny w Serwisie.
5. Użytkownik jest to osoba, która korzysta z Serwisu.
6. Poniżej wymienione są cele w jakich Serwis wykorzystuje dane osobowe:
a). Obsługa zapytań wygenerowanych przez formularze kontaktowe i formularze rezerwacji pobytu,
b). Realizacja i obsługa rezerwacji,
c). Ewentualna windykacja należności.
7. Serwis pozyskuje informację o użytkownikach i ich zachowaniu na stronie w następujący sposób:
a). Poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach zamieszczonych na stronie www.domekpodlasem.com lub wykorzystywanych do tego celu kanałach reklamowych,
b). Przez pliki cookie, które są zapisywane w końcowych urządzeniach Użytkownika.

2. METODY OCHRONY DANYCH JAKIE SĄ STOSOWANE PRZEZ OPERATORA

1. Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, które zostały wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane na poziomie komputera użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Zmiana haseł administracyjnych w systemie Operatora.
3. Regularne wykonywanie kopii bezpieczeństwa w celu ochrony danych.
4. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych.

3. HOSTING

1. Serwis jest hostowany na serwerze usługodawcy: Home.pl z siedzibą w Szczecinie, ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin.

4. PRAWA UŻYTKOWNIKA I DODATKOWE INFORMACJE O SPOSOBIE WYKORZYSTANIA DANYCH

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
a). Firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
b). Usługa formularzy Formoid.com, na zasadzie powierzania danych zawartych w formularzach rezerwacji pobytu i formularzach kontaktu,
c). Wyłącznie upoważnionych pracowników, a także współpracowników, którzy mogą korzystać z danych tak by umożliwić cel działania strony,
d). Firmy kurierskie w celu dostarczenia przesyłki (np. przedmioty pozostawione w wynajmowanym obiekcie po upłynięciu rezerwacji),
e). Firmy windykacyjne w przypadku nieuregulowanych należności.
2. Twoje dane osobowe będą przechowywane wyłącznie do czasu utraty ich przydatności do realizacji i obsługi rezerwacji. Przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych, zmiany ich, ograniczenia przetwarzania.
3. Masz prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych lub skargi na Administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
4. Podawanie danych osobowych na stronie Administratora jest dobrowolne, ale również niezbędne do obsługi strony www oraz zapytań rezerwacyjnych.
5. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich (poza teren Unii Europejskiej) w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

5. STOSOWANE TECHNIKI MARKETINGOWE

1. Operator korzysta z narzędzia analizy statystycznej poprzez Google oraz reklamowej poprzez Google oraz Facebooka. Analizie nie podlegają dane osobowe, a jedynie zanonimizowane informacje. Operator korzysta z narzędzia formularzy Formoid w celu umożliwienia użytkownikowi rezerwacji pobytu za pośrednictwem formularza rezerwacji pobytu, oraz wysłania wiadomości za pomocą formularza kontaktu. Analizie mogą podlegać dane osobowe, w tym imię i nazwisko, numer telefonu i adres email użytkownika, oraz inne dane podane w formularzu dobrowolnie przez użytkownika.  W tym celu wykorzystywane są pliki cookies zapisane na urządzeniu końcowym użytkownika. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google, Facebooka i formularzy Formoid można przeczytać na stronach:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://formoid.com/privacy.html

6. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies zwane również ciasteczkami to specjalnie zaszyfrowane dane informatyczne, które są zapisywane i przetwarzane na urządzeniu końcowym Użytkownika strony Serwisu. Są przeznaczone do umożliwienia korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki Cookies najczęściej zawierają nazwę strony internetowej, z której zostały zapisane, czas jaki będą przechowywane na urządzeniu końcowym oraz niepowtarzalny numer.
3. Operator serwisu jest podmiotem zamieszczającym i mającym dostęp do plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu.
4. Dane Użytkownika są przechowywane w celu optymalnego zarządzania stroną. Przetwarzane dane: adres IP, dane o przeglądarce i dane sesji, a także nazwa i typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Powyższe informację są zbierane automatycznie. Istotnym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa Użytkowników i Strony.
5. Domyślne ustawienia przeglądarki internetowej dopuszczają przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.
6. Użytkownik Serwisu ma możliwość usunięcia plików cookies, może również automatycznie blokować wyżej wspominane pliki. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w ustawieniach używanej przeglądarki internetowej.
7. Zastosowanie ograniczeń stosowania plików cookies mogą mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.

7. JAK ZARZĄDZAĆ PLIKAMI COOKIES

1. Użytkownik, który nie chce otrzymywać plików cookies, ma możliwość zmiany ustawień przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies, które są niezbędne dla procesów uwierzytelniania, zapewnienia bezpieczeństwa, dopasowanie do preferencji Użytkownika może w znaczącym stopniu utrudnić, a nawet uniemożliwić korzystanie z Serwisu.